‏הצגת רשומות עם תוויות חברה. הצג את כל הרשומות
‏הצגת רשומות עם תוויות חברה. הצג את כל הרשומות

יום שני, 16 ביולי 2012

המדינה אינה צודקת

פוסט זה נכתב בתגובה לפוסט "כאשר המדינה צודקת: חייו ושריפתו של משה סילמן" של רועי צזנה, במקור בתור רשומה בספרצוף. 

אותי הכותרת של הפוסט של צזנה משעשעת במיוחד: "כאשר המדינה צודקת" - הרי אם מצבנו היה שאנחנו חיים תחת מדינה צודקת, כנראה שהיה פחות זעם. האם המדינה צדקה, לא בהיותה צודקת אלא בכך שמנעה מאדם סיוע, ובכן, לא לי לשפוט. בוודאי שלא לצזנה, ובוודאי שלא כך. איך היות אדם טועה במקרה אחד מעיד על טעותו במקרה אחר? אני בטוח שיש שם לכשל הלוגי הזה. אולי אפילו צזנה משתמש בו כדי לתקוף דתיים.

אם מתעלמים מקריאתו של צזנה פסק דין שלא קשור לסיבות שבגלל סילמן שרף את עצמו, ובוודאי שלא לקשור לטענה המרכזית של אלו המתייחסים לשריפה העצמית כאקט פוליטי, אנחנו מוצאים את הפנינה הזו:
"בחברה, כל חברה, קיימים אנשים שהצליחו בחייהם, ואחרים שנכשלו. קיימים אלו שעלו לראש הפירמידה, כמעט תמיד מתוך עבודה קשה והשקעה עצומה, שתוגברו בכישרונות טבעיים שהגיעו מהגנטיקה ומהחינוך בבית ובבית-הספר. וקיימים אלו שצנחו לתחתית: ה- 'לוזרים'. אלו שלקחו משכנתא על הבית שלא היה להם סיכוי להחזיר אותה, ואיבדו את כל עולמם עם בוא המשבר. אלו שניסו להריץ סטרט-אפ חדש ומדהים מתוך תקווה להתעשר בגדול, בזמן שהם לא מסוגלים לנהל אפילו את משק הבית שלהם עצמם."

זהו השקר הקפיטליסטי במהותו: שאלו שהצליחו הצליחו בזכות כשרון טבעי ועבודה קשה, ואלו שנכשלו הם "לוזרים", שלא מסוגלים לנהל, שמאשימים את כל העולם מלבד את עצמם, שלא לומדים מטעויות. במילים אחרות: מפונקים. אלו שמוחים על חוסר צדק, אלו המפונקים. זה לא שאין להם כסף בגלל שהמערכת פגומה, זה בגלל שהם לא עובדים קשה, חסרים להם נתונים טבעיים, הם לא לומדים מטעויות.

אז, עבור צזנה, ולפחות שלושה אנשים ששיתפו את השטות הזו הבוקר, נחזור לשלושה יסודות של מדינת הרווחה המודרנית:

  1. הדאגה לחלש
  2. הגנה על החלש מפני החזק, או, מדינה צודקת
  3. השוואת הזדמנויות

היום בכל הדמוקרטיות המערביות ואפילו בישראל (שאינה מערבית או דמוקרטית), המדינה לוקחת אחריות מסוימת על כך שאדם אחר אינו מגיע לרווחה מינימלית. הפגיעה ברווחה שלו יכולה להיות שהוא עני, מובטל, חולה, אין לו בית, אין לו אוכל, וכן הלאה. דאגתה של המדינה לנפגע אינה שאלה של אחריות - המדינה לא שואלת האם העני הגיע למצבו בגלל שהשקיע את כל כספו בהימורים, או שהמובטל פוטר כי הוא עצלן. אולי העיקרון הזה בסיסי כל כך שאנשים שוכחים שהוא אינו טבעי, או אפילו מתחייב. מדינה שהייתה אוספת מסים ומשתמשת בהם כדי לבנות כבישים ולנהל צבא בוודאי שהייתה משלימה את אחריותה כלפי אזרחיה. לא מזמן טענו שהסוציאליזם סיים את תפקידו. כנראה שזה כך, משום שדאגתה של המדינה לחלש נתפסת כדאגה מובנת מאליה. צזנה, למשל, לא מתלונן על חופשת לידה בתשלום, על ביטוח בריאות חובה, או סבסוד תרופות. כל אלו חלק מאותו רעיון: שהסבל של אדם אחר מזיז לנו, גם אם הוא אחראי לסבל של עצמו.

היסוד השני מודה בכך שהצדק מושפע מכוח וכסף. לעשיר ולרב ההשפעה קל יותר להשיג את מטרתו מאשר לחלש ולעני. התעלמות מכך היא פריבילגיה של החזק. כאשר מדברים על הבועה התל-אביבית, על ההתעלמות מהפריפריה, על אילמות הקול הערבי, הנשי, הלהט"בי, האתיופי, המזרחי מהתקשורת, כאשר מסתכלים על הרכב היושבים בדירקטוריונים, בחברות הציבוריות, במשרד האוצר, בחברות החדשות: כאשר אנחנו שואלים מי הם בעלי הכוח ומי הם החלשים והנפגעים, אנחנו אומרים (ושוב לוקחים זאת כמובן מאליו) שבמדינה צודקת כולם צריכים להיות שותפים בתהליך. באופן טבעי, אדם מקדם את הדומים לו. אנשים מחפשים את הדומה להם, הנוח להם. יש מנגנונים שגורמים לכך שכוח הוא שמרן, שנשאר באותו המקום, שהחזקים מתחזקים והחלשים מתחלשים. במדינה צודקת, מנסים להיאבק בכוחות הטבעיים הללו ולתת לכולם הזדמנות להשפיע ולהישמע. אולי צזנה רגיל לכך שמשלמים לו כדי לדבר, ושוכח שהכאב של רבים נשאר אילם. לא מראיינים אותם לערוץ 2 או ל-Ynet ואין להם בלוג.

היסוד השלישי, וכנראה החשוב ביותר בהקשר הזה (אם כי לא יכולתי להתאפק מהרחבת היריעה): השוואת הזדמנויות. אדם עשיר מקבל יותר הזדמנויות להגדיל את עושרו. יש לו הון שאפשר למנף לטובת עוד הון. יש לו גישה למוקדי כוח והשפעה. העבודה שלו יעילה יותר (למשל, הוא נוהג לעבודה עם דלקן ומדבר בטלפון בדרך). הוא בריא יותר. ילדיו יהיו מחונכים יותר. הוא יוכל לספק להם הזדמנויות שלחבריהם לא יהיו.
אלו כוחות טבעיים. הם לא "באשמת" העשירים. אבל המודעות לכוחות הללו היא הניסיון להשוות את התנאים. סבסוד השכלה גבוהה. שיעורים נוספים חינם לאלו שלא מצליחים להשלים תעודת בגרות. בתי ספר מקצועיים. הסיבה שיש לנו משרדי רווחה, עבודה, שיכון, היא היסוד הזה. העובדה שהם הפכו לממלכות פרטיות של ש"ס היא בגלל חילונים שבעים שלא אכפת להם מעניים. הם לא צריכים את עזרת המדינה, ובטוחים שכל הישג שיש להם, הם חתומים עליו לבד. גנטיקה ועבודה קשה. לשכונה בה הם גדלו, רמת בית הספר שהלכו אליו, המסים והארנונה ששילמו הוריהם (או לא יכלו להרשות לעצמם), אם הם נולדו יהודים או לא, אם הם מהעלייה הרוסית או לא, כל אלו אינם רלוונטיים להצלחתם. הם עשירים כי הם מוצלחים. ואם אתה עני, זה כי אתה לוזר.

אני לא יודע למה סילמן שרף את עצמו. אני לא מתאר לעצמי את תהומות הייאוש שמובילים אדם לשפוך דלק על עצמו ולהדליק את עצמו. אני לא מדמיין את הכאב שיתעורר אליו, אם ישרוד את הכוויות החמורות. אני לא מדבר עליו, ואין לי דעה לגבי האקט שלו. אבל חשוב לא לשתוק לגבי הטעויות המופיעות כאן, שיש להן תהודה די רחבה. סילמן אינו לוזר. המתקשים לסגור את החודש באשדוד או קריית שמונה או מזרח ירושלים אינם לוזרים. מגיע להם שלא יתעלמו מכאבם הצודק. מגיעה להם מדינה צודקת.

יום ראשון, 11 בספטמבר 2011

אני יצור חברתי

אוקי, אינטרנט, אני הולך לשבור קיר רביעי ולהתנצל מראש: זה יהיה פוסט מעט מבולגן. אני יודע שתסלחי לי, אינטרנט, כי את מוכנה לבלוע הכול. זה בעצם הרעיון. 

נא להתחלק לקבוצות

לפני כמה חודשים אני, ועוד כמה עשרות מיליוני אנשים, שמנו לב שהפוסטים שלנו ב-Facebook מקבלים יותר תגובות, אבל, הן תמיד מאותם אנשים. למעשה, מאוכלוסיה גדולה של כמה מאות אנשים נראה היה שה-Facebook שלי צומצם לכמה תריסר אנשים - אלו האנשים היחידים שראיתי את הפוסטים שלהם, ואלו האנשים היחידים שהגיבו לפוסטים שלי. 

לקח קצת זמן, אבל בסוף גיליתי מה קרה. כדי להתמודד עם הביקורת שזרם העדכונים של Facebook הפך למדמנה מייגעת של עדכוני Zynga חסרי תועלת, החליטו עובדיו של הג'ינג'י לשנות כמה הגדרות קריטיות במיוחד. במקום להראות לך את העדכונים של כולם כל הזמן, Facebook מראה לך רק את העדכונים של אנשים שהייתה לך אינטראקציה איתם בזמן האחרון - ז"א אנשים שהגבת לפוסט שלהם בדרך כלשהי, ואנשים שעשו לפוסט שלך Like והגיבו לך. לפני שרצים הלאה, נעשה ספוילר לסוף: אם מראים לך כל הזמן הודעות מאותם אנשים, ומראים רק לאותם אנשים את ההודעות שלך, אז אנשים חדשים לך לא יבואו איתך באינטראקציה, ואתה לא תבוא באינטראקציה עם אנשים חדשים.

מסקנה ידועה מראש

מן הסתם, אין לי מושג מה הלך בישיבות ההנהלה ב-Facebook שם החליטו לבצע את השינוי הזה, אבל כמעט מיד האנשים ששמים לב לדברים האלה ציינו את מה שהיה צריך להיות מובן מאליו: אם נראה בזרם העדכונים שלנו רק אנשים שהיינו איתם כבר באינטראקציה, כל העדכונים שלנו ייראו אותו הדבר. במקום לאתגר אותנו, לחדש לנו, ומדי פעם להעליב אותנו, אנחנו נחשפים לאינטרנט דרך מנסרה של נורמטיביות מותאמת לנו: הדעות היחידות שנראה יהיו הדעות שמוצאות חן בעינינו, מאנשים שאנחנו מוצאים חן בעיניהם. קצת כמו ההבדל בין ללכת לבי"ס לאמנות, ובין להביא ציורים הביתה לאימא שתתלה על המקרר.

רשת חברתית לגברים לבנים בלבד

לפני כחודשיים חברת האינטרנט הטובה והגדולה מכולן פתחה רשת חברתית מתחרה: GoogleBalls. סליחה, GooglePlus. בגוגל לקחו ללב את הביקורת על הצנזורה החברתית המחפירה של Facebook, ובחירת המחדל היא להראות למשתמש את כל העדכונים, מכל ה"חברים" שלו. בניגוד ל-Facebook, לא יכולת להירשם לשירות; פלוס היה ועדיין הינו שירות בהזמנה בלבד. פירושו של דבר, שהמשתמשים הראשונים בגוגל פלוס, שהיו ברובם המוחלט גברים לבנים שעובדים בהייטק, הזמינו את החברים שלהם לשחק איתם בארגז החול החדש; חברים שלהם שהם ברובם המוחלט גברים לבנים שעובדים בהייטק. בעוד של-Facebook היה אלגוריתם שצמצם, מתוך מגוון הדעות באתר, את אלו שאתה תרגיש איתן בנוח, גוגל גרמו לכך שמלכתחילה האתר יכלול רק את האנשים שאתה מסתדר איתם. נעשה שוב ספוילר לסוף: זה לא בהכרח דבר טוב. אבל יכול להיות שזה לא בהכרח דבר רע; או, אולי, דבר רע, אבל בכוונה.

בבקשה אל תצטרפו למועדון

כדי לפתוח משתמש ב-Facebook כל מה שאתה צריך היא כתובת דוא"ל עובדת. אתה יכול לפתוח חשבון לדמות ספרותית, לסלבריטי, לתינוקות בני יומם, או לרעיונות מופשטים. גם אם קיבלת הזמנה להצטרף לגוגלפלוס, אתה צריך לפתוח חשבון בגוגל, ז"א לפתוח כתובת דוא"ל ב-Gmail, ומרגע שפתחת חשבון תגלה שלגוגל יש דעה שלילית מאוד על חשבונות לא אמיתיים. היא סוגרת אותם, די מהר. על היחס של גוגל למשתמשים שלה ועל ההתנהלות שלה במקרה הזה נכתב הרבה ולא ארחיב, עניינה אותי התגובה של גוגל לטענה ספציפית: 

"White privileged men will be denied the diversity of opinions because of the bias of Google+ toward white privileged men"Larry/Vic: "Most of them seem to be just fine with that. Sure, most people pay lip service to diversity of opinions, but what really gets their panties in a knot is when their search results show what they consider garbage."

התחלתי בנקודה שבה התלוננתי על כך ש-Facebook מציגה בפניי חוויה חברתית הומוגנית, וגוזלת ממני דעות מנוגדות, שמאתגרות אותי ואפילו מעליבות אותו. יש הרבה אנשים, אומרים המנכ"ל של גוגל ומנהל המוצר של גוגלפלוס, שרוצים את החוויה הזו. הם רוצים לראות את אותן דעות, לקבל דעות חיוביות אוהדות לדעות שלהם, וליהנות מחוויה חברתית נוחה ונעימה. הם לא רוצים שיאתגרו אותם. 


Wil Wheaton says: "Don't be a dick."

לפני כחצי תריסר שנים, אמן האינטרנט הגדול יונתן גבריאל פרסם את התיאוריה המאוחדת להתנהגות מחורבנת באינטרנט: אנונימיות וקהל מאזינים יהפכו גם אדם רגיל לטרול מחורבן. אם אתם קוראים את הבלוג הזה באינטרנט ולא הדפסתם אותו כדי לקרוא אותו באוטובוס הביתה, סימן שאתם יודעים שהוא צודק. הביקורת העיקרית על גוגל, שאנונימיות מאפשרת לפרסם דעות לא פופולריות, והיא מגינה על החלש ועל הנרדף נכונה לחלוטין, אבל מנגד עולה השאלה המוצדקת האם לא כדאי שיהיו גם רשתות חבריות שדרך ההתעקשות שלהן על שמות אמיתיים יובילו לחוויה חברתית הומוגנית יותר אבל גם מהנה יותר ובטוחה יותר. האם יש מקום גם לזה, וגם לזה?


נזכרתי בסוף: זה קורה בכל מקרה, גם בעולם האמיתי

בכל פעם שמישהו היה נעלב מהודעת פורום הייתי אומר את אותו הדבר: אם אתה מפרסם משהו בפורמט חופשי באינטרנט, אז לכל אחד מותר להגיב איך שהוא רוצה. בין השאר כי השחזתי את שיניי הווירטואליות על פורום Gibe, פורום חופשי שהכלל היחידי בו היה שאסור למכור נשק ואסור לפרסם פורנוגרפיה פדופילית. זה הוביל אותי לאמץ מדיניות די קיצונית ביחס לצנזורה, מה שגרם לאכזבה לא מועטה שנתקלתי בפלטפורמות שהיו מאוד חופשיות על אופציית מחיקת ההודעות. חלק מהפלטפורמות הללו היו דווקא בלוגים או פורומים שפנו לאוכלוסיות חלשות, לקבוצות מיעוט נרדפות שכדי להרגיש בנוח בתוך "האינטרנט שלהן", מחקו במרץ דעות לא נעימות ומשתתפים מהצד הלא נכון של המתרס. כך שלגוגל, או לגברים הלבנים שעובדים בהייטק, בפירוש אין מונופול על האינטרנט המנוסר הזה. אין מקום לציין אותם במיוחד, בוודאי אם אתה נציג של קבוצת מיעוט חלשה ונרדפת, שאוהבת שכל האינטרנט שלה ייראה ככה. הבעיה? שככה לא בונים חומה. אני קיוויתי שגוגלפלוס תהווה תחרות אמיתית ל-FB, ולראות הגירה רבתי של כל "האנשים הטובים" לשירות הזה. כאשר הם מגיעים לפלוס ומוצאים אינטרנט חד-גוני, שצבוע למצער בצבע שהם לא אוהבים (לבן עם נגיעות של כחול, בדרך כלל) הם מעדיפים לחזור הביתה, למקום שבו כבר מכירים אותם, ויודעים בדיוק איזה הודעות הם אוהבים לקרוא, וממי.